Basique n° 2 : la communication !

Comme je l’ai évoqué dans mes précédents articles, la communication fait partie des actions incontournables du manager.

En effet, les 3 activités principales en management sont les suivantes :

  • la communication : transmission d’informations à son équipe, recueil de leurs retours, remontées auprès de votre hiérarchie, diffusion d’instructions, gestion de conflits, etc
  • le management collectif : définition des objectifs de l’équipe et de la stratégie, cohésion d’équipe, bilan collectif, félicitations, recentrages, résolution de problèmes
  • le management individuel : entretien annuel d’évaluation, suivi des objectifs de chacun, définition des missions et plan d’actions, rémunération, félicitations et recentrages, délégation de missions.

Je vous propose de commencer à traiter le sujet de la communication, sur lequel j’aurai sans doute plusieurs articles à partager avec vous. Lire la suite Basique n° 2 : la communication !

Comment gérer son temps quand on débute

Si vous venez de prendre un poste de responsable d’équipe, et que vous avez en plus un role opérationnel (par exemple, vous managez une équipe de 3-4 commerciaux et vous continuez à faire de la prospection commerciale) : cet article est pour vous !

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Les 3 dimensions du Responsable

Dans la série des fondamentaux du management, je vous propose de faire un point sur les différents types de responsabilités que vous pouvez assumer. En effet, il est important d’identifier les 3 dimensions d’un responsable d’équipe car votre rôle  et ce que votre équipe attend de vous sont différents en fonction du type de responsable que vous êtes.

Lorsque vous débutez sur un poste de manager, vous serez souvent dans l’une des deux premières catégories. Alors regardons tout cela plus en détail. Lire la suite Les 3 dimensions du Responsable

Premier basique : porter de la considération à son équipe

Lorsque j’ai suivi ma première formation en management, j’ai appris que l’élément primordial pour tout manager qui se respecte était la communication. Bien sûr, cela fait parti des éléments clés de la réussite dans un poste d’encadrement. La communication est un très, très vaste sujet, et j’y reviendrai dans un (ou même plusieurs) article.

Mais l’expérience m’a également montrée qu’avant tout, il est important pour un manager de savoir créer une relation avec les membres de son équipe. Si le manager n’a pas su créer de lien avec son équipe, s’il n’a pas mis en place un pont relationnel fort, il aura beau avoir la communication la plus adaptée du monde, il manquera les fondations nécessaires à la réussite de l’équipe, à l’atteinte des objectifs, de manière durable.  Lire la suite Premier basique : porter de la considération à son équipe

5 conseils pour prendre ses fonctions dans une nouvelle entreprise ?

Comme je l’ai évoqué dans l’article précédent, vous avez peut-être vécu une promotion au sein de votre entreprise.

Dans d’autres cas, vous avez obtenu votre nouveau poste de manager dans une nouvelle société.

Dans ce cas, vous avez de nombreuses informations à intégrer :

  • le métier et la culture de l’entreprise
  • ses pratiques en matière de management
  • les basiques de votre nouveau métier
  • la connaissance des membres de votre équipe
  • etc

Cette liste vous fait un peu peur ? Alors regardons tout cela d’un peu plus près.

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Comment gérer ma promotion au sein de l’équipe ?

Pour ma part, mon premier poste de manager a résulté d’une promotion dans mon entreprise. J’ai été nommée responsable d’agence, au sein même de l’équipe dont je faisais partie.

Dans ce cas de figure assez particulier, vous allez faire face à des situations parfois complexes à gérer, et c’est pour cette raison que j’ai tenue à partager cette expérience. Vous aurez ainsi quelques repères pour avancer et prendre votre poste dans les meilleures conditions.

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A quoi dois-je m’attendre ?

Comme je vous le disais dans mon article précédent, vous avez peut-être des questions, des doutes, des inquiétudes sur votre futur poste, les missions qui vous seront confiées et le niveau de responsabilité que vous allez avoir.

Vous avez sans doute déjà quelques informations sur votre mission, les attentes de votre employeur, ainsi que des informations sur l’équipe que vous allez manager.

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Je deviens manager : premières impressions

Vous venez d’obtenir une promotion dans votre entreprise et vous devenez responsable d’équipe pour la première fois de votre vie ! Ou alors, vous venez de décrocher le job de vos rêves dans une nouvelle entreprise : vous êtes enfin manager. FELICITATIONS !

Si vous n’avez pas d’expérience en tant que manager, et/ou que vous n’avez pas suivi de formation dans ce domaine, les premières minutes qui suivent l’annonce de votre nouveau job, vont forcément entrainer pas mal d’impressions, de questions, de ressentis.

 

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